A Secretaria Municipal da Juventude e o Procon de Ubatuba se juntaram para promover uma ação descentralizada: na próxima terça-feira, 27, a sede da pasta, que fica na Praça Maracanã, nº 0, bairro Estufa II recebe a população para consultas e orientação das 9h às 16h.
A iniciativa é aberta ao público busca ampliar o acesso à informação e aos serviços de defesa do consumidor, fortalecendo a atuação do Procon no município e promovendo a educação para o consumo consciente.
Durante a ação, a equipe do Procon estará disponível para atendimentos, registros de reclamações e orientações sobre temas como direitos do consumidor, compras pela internet, garantias, contratos, prevenção ao superendividamento e encaminhamentos em casos de conflitos com fornecedores e prestadores de serviços. É importante que a pessoa que busca atendimento leve seus documentos pessoais na ocasião.
De acordo com o secretário de Juventude, João Batista, o objetivo é aproximar os serviços públicos e a população, além de ser uma oportunidade de levar informação qualificada ao público jovem, que muitas vezes está entre os mais expostos a práticas abusivas no consumo, especialmente no ambiente digital.
“A ação vai atender todas as faixas etárias, entretanto, como nosso trabalho é ligado diretamente à juventude, vamos aproveitar a oportunidade para orientar sobre a consciência de consumo nessa fase da vida, além de apresentar seus direitos e orientar sobre como buscar apoio quando necessário. Esse tipo de iniciativa traz benefícios para toda a comunidade”, finalizou o secretário.
