Mais de mil atendimentos foram realizados pelo setor de Documentos da Prefeitura de Ubatuba nos oito meses de 2021. O atendimento de janeiro a agosto superou as expectativas da pasta, com uma resolução de 90% das solicitações. Um dos principais serviços requisitados é a emissão de certidão civil de Ubatuba ou de qualquer lugar do território brasileiro.
O setor é uma referência na orientação sobre solicitações de diferentes documentos no município. Além da carteira de trabalho, o apoio também acontece nas solicitações de atestados e certidões diversas, pedidos de isenção de taxa de emissão de RG, solicitações de benefício do INSS, impressão de comprovantes do CPF, entre outros serviços.
“Na maioria das vezes, o munícipe não tem condições de pagar a taxa ou ir ao local de origem solicitar uma segunda via do documento. Por isso, utiliza o setor de documentos”, diretor de Trabalho, Emprego e Renda, Alex Vieira
Ela ainda continua, destacando que “o trabalho é de fundamental importância, já que muitas pessoas chegam desorientadas sobre como recuperar os documentos após um furto, roubo ou perda. Também há muita procura pela emissão de segunda via do RG pois o documento com foto deve ser renovado a cada 10 anos”, acrescentou.
Apesar do grande número de atendimentos, o setor restringiu o número de pessoas no prédio e garantiu o cumprimento de todos os protocolos de segurança fossem cumpridos, como o uso obrigatório da máscara e higienização do ambiente.
O setor de Documentos funciona na sede da secretaria de Assistência Social, localizada na rua Paraná, 375, Centro, das 13h às 16h30. Agendamentos podem ser feitos pelos telefones 3834-3508 ou 3834-3516.
Confira os números:
ATENDIMENTOS REALIZADOS | JAN | FEV | MAR | ABRIL | MAIO | JUNHO | AGOSTO | TOTAL |
Antec.Criminais | 18 | 05 | 10 | 15 | 20 | 12 | 10 | 90 |
Impressão CPF | 11 | 4 | 08 | 05 | 15 | 18 | 12 | 73 |
Cart.de Trab-Emiss digital | 31 | 50 | 12 | 11 | 25 | 13 | 11 | 153 |
CDHU- Atend+Reneg | 10 | 3 | 28 | 05 | 11 | 25 | 14 | 96 |
Solic benefício inss | 21 | 30 | 10 | 02 | 20 | 32 | 12 | 127 |
Solicitação Certidão civil | 41 | 23 | 20 | 28 | 41 | 52 | 21 | 226 |
Isenção de Reservista | 02 | 0 | 04 | 01 | 12 | 5 | 2 | 26 |
IsençãoTaxas RG | 29 | 18 | 58 | 10 | 15 | 11 | 34 | 175 |
Boletim de Ocorrência Online | 01 | 03 | 05 | 11 | 02 | 00 | 03 | 25 |